前两天受邀参加一个行业网友聚会,坐在我左边的是个腼腆的小伙子,做业务的。
吃了一顿饭下来,几乎是一言不发,我差点还误以为是个哑巴呢!因为只有哑巴才能自始至终的保持沉默。
动筷子的时候,我微举右手示意,请他吃菜。这个小伙子直至酒过两杯之后,仍然是沉默不语,难道真的金口难开吗?我开始置疑。
我忍不住问他,这菜适合你口味吗?吃的习惯吗?要不要再叫点其他的?他总是微微一笑,说话的声音我估计连他自己也未必能听得清楚,自然我也就听不懂他在说什么了,于是我只能与他“交头接耳”,我说,你怎么就不说话呢,好吃不好吃你好歹也说一句啊,实在不行你骂一句也可,他终于说了,他说在这种人多繁杂的场合,不知道说什么好,不知道从哪里说起。
话一出口,令春晖这鸟人甚感诧异,他参加这样一个聚会,我为他迈开这一步感到吃惊,甚至我在想,他是怎么进来的,又是怎么坐下来吃饭的,甚至扯远一点,他是如何做业务这工作的?
后来我又再问他,来参加这个聚会的目的是什么?觉得举办这个聚会的意义何在?
他说网友打电话叫他来也就来了,反正AA制的费用不高,也就百来个大洋,可以接受。至于聚会的意义嘛,还真搞不清楚。
于是我就跟他说,在这个场合,你要做到“三能一广”。
那么,何谓“三能一广”?
第一,广发名片。名片,是传播你本人的工具。在繁杂纷乱的大众场合之下,如何让人知道你,如何让人记住你?这难免要相互给对方交换一下卡片了,交换卡片并不奢望能为你带来什么生意,常言道,要做生意先做朋友。交换名片是建立人际关系的基础,也是不容忽视的第一步。切莫忽视这方寸之大的名片,这可是“小天地有大乾坤”啊!所以,初次见面交换卡片是不可或缺的一部分。在交换卡片时要强调你的关键词,给对方加深印象。比如春晖这鸟人在与人交换名片的时候是这么说的:这位先生(小姐)你好!我们认识一下(同时双手递上自己的名片),小陆(不管对方年龄大小,春晖这鸟人都这么自称“小陆”),做营销策划的,请多指教!我们每个人都是一个品牌,比如陆春晖就是他本人的品牌,如何更好的传播自己,这是一个技巧问题。要想让别人记住你,就必须在传播平台上(诸如此类聚会活动)不断重复自己的名字。结交朋友,其实就是一个做营销的过程。做好营销要先学会营销自己,让对方加深你这个名字(品牌)的印象。否则,你就是白做了。
第二,能吃则吃。在这人多事杂的场合,没有任何一个人会来单独照顾你,都是“各人自扫门前雪”,这不是在某个朋友家做客,这个场合,严重一点的说就是一个弱肉强食的过程,这个饭局,你只有一个选择,你愿意选择做羊还是选择做狼?当然,如果你选择做羊,你只能挨饿了。大家都是初来乍到,又有几个人能象我们一样斯文?在这我举个例子,前不久我从家里回广东,因为买的机票是早上7点的航班,前晚跟几个哥们在一块喝酒吃宵夜到很晚,没有在闹钟响起的时间起床,等醒来的时候还查点误了航班,以军人的速度匆匆爬起来洗漱完毕,便赶往机场,早餐也没来得及吃(因为前晚光喝酒没吃饭还真有点饿了),我想,反正一个多小时就到了,再坚持一下,到了广东再吃。可是肚子不允许你这样做。匆匆上了飞机,起飞之后乘务员就开始配送吃的了,当乘务员过来的时候,我礼貌的说,小姐你能不能再给我一份,昨晚没吃东西。乘务员说要发完才知道。这时我想,我不能等待她给我送过来,送过来也没我的,当发到最后一排的时候,我起身过去,直接就拿了,并说谢谢小姐,谢谢你给我留了一盒。呵呵,连机会也不给她。当后面的一个帅哥见我要了一盒,他也过去了,你试想,还有剩余给他的吗?这时,我就是一只狼,如果我碍于面子,那我就只能做羊,等着挨饿了。所以,在这个场合,如果你能吃则吃。毋须客气。
第三,能喝则喝。酒这玩艺,是好东西,是业务和交际的敲门砖。都说酒逢知己千杯少。不论是走访朋友还是同学聚会,好客的人通常都会说,你们吃好喝好,其实通俗的讲,就是大口吃肉、大口喝酒。不论是亲人团圆,还是好友相聚,都是离不开它的。在欢声笑语中,酒杯一端,祝老人健康长寿,祝同辈工作顺利,祝孩子茁壮成长,祝合作愉快,祝生活更加美好,真是说不完的吉祥,诉不完的亲情啊!在相互的声声祝愿中,把所有的希望,所有的情思都融在酒里,一仰脖,酒杯见底,干了。嘿!那感觉,那气氛,如沐习习熏风,定是陶然自得,乐在其中了。酒对于文人来说,那更是不可或缺的了。酒可以使他们文思泉涌,可以激发他们的壮志豪情,更可以使他们在熏熏的酒兴中,毫无忌惮地抒发自己的情感,成就出一篇篇流芳千古的诗文。无论是“何以解忧,唯有杜康”的曹操,还是“斗酒诗百篇”的李白,或是“把酒问青天”的苏轼,大概都是如此。更有甚者,如曹雪芹,生活窘迫得已经到了“举家食粥酒常赊”的地步了,可再穷,再“酒常赊”也得赊,否则,就不会有《红楼梦》这部宏篇巨著了。从古到今,因了酒,有多少文人生出了多少佳话美谈,真是数不胜数了。可以想象一下,如果没有酒,那中国几千年的文学史,可能就不是现在这个样子了。
第四,能谈则谈。众所周知,大众聚会是一个结交朋友和扩大自己圈子的绝佳机会,那么我们皆应借助这个机会广结贤良,推广自己。借助这个机会交流沟通,让对方了解你,熟悉你,记住你,所以你要毫不吝啬的“大谈特谈”。不过要学会“视度而止”。滔滔不绝的夸夸其谈,让人产生厌恶感,那就白费功夫了。我有个朋友,口才很好,同时也是个业务高手,他有个致命的缺点就是,从一见客户就从头到尾的说个没完,不管人家对他这个话题感不感兴趣,他都一字不漏的说,这样只能适得其反。凡事要做得“有效”。
与人沟通和交流,其实是一个与人分享的过程,学会与人分享,并实现共赢,这是建立人脉关系网的最有效的办法。正如北京大学党委书记闵维方说,留学生涯中,他至今不能忘怀的就是斯坦福大学的“午餐学术交流会”,因为大家能够彼此分享生活和智慧——“学生和老师一起聚餐,大家不仅把自己拿手的菜式带来,也把自己的学术思想带来。一边大快朵颐,一边神聊海侃,各种思想火花都在这里聚集碰撞。这是一种极好的思想交流方式。”
我们每个人都生活在自己的圈子里,无论什么样的圈子,每个人都在里面有自己的角色。也许有人只想平平淡淡地在自己的圈子里过着自己的生活,但更多的人却是想在人群里脱颖而出,在圈子里更加夺目。如果想在特定的圈子中扩大交往和影响,那么最重要的是,我们是否具备足够的自信和强大的沟通能力,及时应对,适时赞美他人,多做贡献,树立自己的个人品牌。同时,在人际交往中就必须遵守一定的关系法则,注意有所为,有所不为。
战略专家王志纲最喜欢说英国剧作家萧伯纳的一句名言:“我有一个苹果,你有一个苹果,交换一下每人还是一个苹果;我有一个思想,你有一个思想,交换一下每人至少有两个以上的思想。”的确,这就是沟通的魅力。交流分享是一种最快速扩大人脉圈子的方式,分享是一种最快速扩大人脉圈子的方式,你分享的越多,得到的人脉就越多。当然,我们应该清楚:用来分享的应该是快乐和成就,而非痛苦和失败。双赢是最理想的结果;而双输则无疑是最坏的结果,你不但没有减轻失败,还失去了朋友和人脉,甚至还可能多了个潜在的“敌人”。以上只是我的一些建议供大家参考。开放你的圈子,扩大你的圈子,这是市场经济个性化时代值得化些时间和精力来做的,你一定会有意想不到的收获。
要成为圈子受欢迎的人,那就是不要把自己当中心,要学会倾听。要倾听是一种习惯,倾听是一种尊重,倾听是一种内涵。在与人交往时,要学会倾听。不要总是自己一个人夸夸其谈,滔滔不绝,要学会首先请别人发言,倾听对方的意见。学会倾听远远比大多数人想象中的要困难,因为这需要虚心和良好的修养。不管你能力有多强,如果你不能弄清楚圈子中其他人的想法,你就不能成为一个有影响的人。
末了,还是一句话,能吃则吃,能喝则喝,如果你既不能吃也不能喝,再不能侃,那你将会被自己淘汰出局了。
最后,我告诉这个小伙子,在这种场合如果真做到了以上四点,就不枉参加这个聚会。同时,也将离业务高手不远了。
以上观点不知对否?诸位看观请拍砖!
[ 本帖最后由 企划人 于 2008-7-16 09:40 编辑 ]

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